Đối với những bạn làm các công việc truyền thống, các bạn hay đi tìm việc ở đâu? Chắc hẳn sẽ là các nền tảng tìm việc làm như LinkedIn, Glassdoor, TopCV, Vietnamwork hay YBox phải không. Vậy thì các freelancer có những nền tảng như vậy không? Câu trả lời là có các bạn nhé. Những nền tảng việc làm cho freelancer cũng phát triển mạnh mẽ và được ưa chuộng không kém phần các nền tảng dành cho các công việc truyền thống đâu. Hơn nữa, các nền tảng như Vietnamwork chỉ giúp các bạn đến khâu gửi hồ sơ tới nhà tuyển dụng. Còn đối với những nền tảng hỗ trợ cho freelancer, các khâu từ tìm việc, đàm phán trao đổi công việc và nhận thanh toán đều được thực hiện hết. Đi đầu tiên phong cho các loại hình nền tảng này là Upwork. Vậy, hôm nay chúng ta cùng đi tìm hiểu xem cụ thể Upwork giúp ích gì được cho các freelancer và các bạn freelancer có thể tìm thấy rất nhiều thông tin hữu ích trong bài viết này đấy.
1. Upwork là gì?
Các bạn có nhớ rằng mình đã từng nhắc đến Upwork trong một bài chia sẻ nào đó trước đây rồi không? Chắc là có rồi. Nếu xem lại trong bài viết Freelancer 101, các bạn sẽ thấy Upwork được nêu trong danh sách các nền tảng tìm việc freelance. Từ đây, các bạn có thể phần nào đoán được Upwork là gì rồi đúng không? Để mình chia sẻ với các bạn một số thông tin khái quát về hệ thống Upwork nhé. Upwork là một trong những thị trường giao dịch việc làm tự do online lâu đời và phổ biến nhất. Nó đã kết nối hàng triệu nhà tuyển dụng và các freelancer từ khắp nơi trên thế giới. Theo thông tin từ Webson Job, hằng năm, có đến 3,5 triệu việc làm được đăng tin trên trang web này với tổng giá trị tương ứng với mức thù lao là 1 tỷ USD. Tính đến tháng 1 năm 2022, đã có gần 10 triệu freelancer và 4,5 triệu nhà tuyển dụng đã đăng ký tài khoản tại Upwork.
Đầu tiên, các nhà tuyển dụng có thể đăng tin cho một số vị trí công việc nào đó trên Upwork. Sau đó, những freelancer có thể lên Upwork và tìm kiếm những tin tuyển dụng phù hợp với kỹ năng và kinh nghiệm của mình. Tiếp theo, các freelancer có thể thoải mải ứng tuyển hay còn gọi là đấu thầu các gói công việc theo lựa chọn của mình. Ngược lại, các nhà tuyển dụng sau khi nhận được thông tin ứng tuyển có thể phỏng vấn, thuê và làm việc với các freelancer thông qua nền tảng này. Upwork có một nền tảng trò chuyện thời gian thực. Cơ sở này giúp nhà tuyển dụng có thể tìm và thuê các freelancer trong thời gian rất ngắn. Vì vậy, nhà tuyển dụng có thể tiếp cận các tài năng của thế giới rất dễ dàng mà không có sự ngăn cản nào từ việc lệch múi giờ hay rào cản địa lý. Ngoài ra, Upwork cũng có ứng dụng di động cho cả Android và IOS. Bạn có thể nhận được những thông báo liên quan đến công việc từ Upwork ngay khi có. Bạn không cần lúc nào cũng phải ngồi kè kè bên chiếc máy tính để theo dõi công việc nữa. Bên cạnh đó, tất cả những dịch vụ này của Upwork đều miễn phí cho đến khi bạn hoàn thành xong một công việc nào đó trên nền tảng này. Chúng mình đương nhiên sẽ bàn đến chi phí cho Upwork ở những phần bên dưới nhé. Đối với tất cả những tiện ích tuyệt vời của Upwork, rất nhiều freelancer trên thế giới và cả Việt Nam ta đều thích và tin dùng nền tảng này.
2. Ưu / nhược điểm
3. Các loại hình công việc trên Upwork
Đọc đến đây thì chắc hẳn cũng có bạn đang truy cập vào trang web của Upwork để ngó nghiêng qua rồi phải không? Vậy các bạn đã tìm thấy phần việc làm cho freelancer chưa? Các bạn hãy thử cùng mình tìm đến phần này nhé!
Tìm việc làm freelance trên Upwork
Các bạn sẽ thấy các công việc trên Upwork được chia thành 8 mảng chính. Chúng bao gồm: phát triển công nghệ thông tin, thiết kế và sáng tạo, tài chính và kế toán, hành chính và dịch vụ hỗ trợ khách hàng, kỹ sư và kiến trúc, pháp lý, bán hàng và quảng cáo, viết và dịch thuật.
Nghe qua thì các mảng công việc này có lẽ bao quát toàn bộ các ngành nghề chính trong xã hội. Có những mảng công việc mà bạn nghĩ là không nằm trong danh sách các công việc cho freelancer, nhưng chúng ta đã nghĩ sai rồi đấy nhé. Mình lấy ví dụ mảng pháp lý đi. Đây là loại hình công việc khá đặc thù vì yêu cầu người làm phải có kiến thức kinh nghiệm chuyên ngành về luật. Thường chúng ta chỉ thấy các luật sư làm việc ở tòa án, bộ phận pháp chế của các công ty hay doanh nghiệp, hoặc là các phòng luật tư nhân. Trước khi ngó nghiêng qua Upwork, mình không hề nghĩ rằng công việc liên quan đến pháp luật lại được thực hiện bởi các freelancer. Các bạn nghĩ sao? Nhưng thực tế là đây các bạn ạ. Pháp chế là một mảng công việc nằm trong danh sách việc làm freelance. Tuy vậy, số lượng loại hình công việc không quá nhiều, chỉ 20 tiêu đề công việc thôi.
Việc làm pháp lý trên Upwork
Ngược lại, như chúng ta đều biết thì những công việc liên quan đến IT, thiết kế hay viết lách thì rất phổ biến với các freelancer. Vậy thì trên Upwork, số lượng những công việc như vậy cũng rất nhiều. Có đến 93 loại hình công việc liên quan đến thiết kế và sáng tạo. Chúng ta có thể kể đến các công việc như họa sĩ truyện tranh, thiết kế nhân vật, freelancer thiết kế 3D, freelancer chỉnh sửa video, sản xuất âm thanh, thiết kế tờ rơi, nghệ sĩ lồng tiếng, thiết kế logo, diễn họa thời trang.
Việc làm liên quan đến thiết kế trên Upwork
Tiếp theo, phải kể đến những công việc liên quan đến viết lách và dịch thuật. Có khoảng 80 công việc liên quan đến chủ đề này trên Upwork. Các bạn có thể thấy những dịch vụ dịch thuật và viết dành cho các ngôn ngữ phổ biến như tiếng Anh, tiếng Đức, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Hàn, tiếng Nhật. Nhưng ngoài ra, chắc chắn nếu bạn tìm cụ thể một ngôn ngữ nào đó thì cũng sẽ có rất nhiều nữa thôi. Tiếp đến, chúng ta có vô vàn các dịch vụ viết nữa: viết nội dung cho website, copywriter, SEO writer, viết tiểu luận, viết về mảng kỹ thuật, viết học thuật, viết công thức, viết sách e-book, đọc soát lỗi văn bản, viết nội dung sáng tạo.
Upwork việc làm viết lách và dịch thuật
Và đương nhiên, chúng ta không thể bỏ qua nhóm công việc phát triển IT. Đây là mảng công việc hot nhất trong thế giới freelance. Các bạn sẽ không còn thấy số đếm tổng công việc liên quan đến IT hiện tại trên Upwork nữa vì nó có quá nhiều. Upwork đã sắp xếp chúng theo thứ tự bảng chữ cái để chúng ta dễ dàng tìm kiếm những công việc IT phù hộ với bản thân mình.
Công việc phát triển IT đa dạng trên Upwork
Vậy, đối với các bạn freelancer mới vào nghề, chúng ta nên chọn những công việc như thế nào. Hãy tham khảo bài viết Top 7 công việc freelance đơn giản cho người mới để biết được mình nên tìm kiếm công việc như thế nào nhé. Công việc đơn giản nhất và có lẽ các bạn freelancer mới sẽ tìm kiếm nhiều nhất đấy là viết lách. Mình thử tìm công việc viết blog mà hiện tại đang có hơn 6000 jobs đăng tin tuyển. Các bạn có bị choáng ngợp bởi con số này không? Các bạn có thể chọn những công việc nào ở mức độ Entry-level tức là cho người mới. Ở mức độ này, có thể thù lao cho một bài viết khoảng $15-20. Nhưng sau khi các bạn có kinh nghiệm hơn, các bạn hoàn toàn có thể lựa chọn những công việc ở mức Intermediate hoặc Expert để có mức thù lao cao hơn khoảng $30-40 một bài viết. Những freelancer có kinh nghiệm có thể kiếm được tới 100 USD một bài viết cơ đấy.
Việc làm đơn giản cho người mới trên Upwork
Vậy, các bạn có muốn thử cùng mình tìm kiếm những công việc có mức thu nhập cao trên Upwork không? Mình sẽ thử tìm những công việc liên quan đến sản xuất video vì đây là một trong những công việc được liệt kê trong Top 8 công việc freelancing thu nhập cao nhất hiện nay. Mức lương cho một dự án sản xuất video dao động rất lớn. Thường là khoảng $500 cho một dự án. Nếu những công việc yêu cầu cao hơn có thể thu nhập được $900 cho một dự án theo tháng.
Việc làm sản xuất video có mức lương trung bình
Hay nếu có kinh nghiệm hơn, các bạn sẽ thấy những dự án có giá trị cao đến hàng nghìn USD như thế này.
Công việc sản xuất video có mức thu nhập cao từ Upwork
Đây mới chỉ là những công việc mình tìm qua trên Upwork thôi. Nếu chịu khó dành thời gian tìm kiếm, các bạn sẽ thấy rất nhiều ngành nghề và vị trí công việc phù hợp với bản thân. Biết đâu các bạn sẽ tìm được một dự án phù hợp hay một khách hàng ruột trên nền tảng Upwork thì sao.
4. Phí Upwork? Tiềm năng thu nhập?
Trong phần này, chúng ta cũng cùng tìm hiểu xem chi phí mà bạn phải bỏ ra nếu sử dụng các dịch vụ trên Upwork nhé. Mình đã update thông tin từ website của Upwork năm 2022. Với tư cách là một freelancer, Upwork sẽ cho phép bạn tạo tài khoản tham gia và tìm kiếm công việc miễn phí. Thực ra Upwork cũng có gói Plus với giá $10/ tháng, nhưng mình nghĩ là không quá cần thiết cho các bạn mới.
Sau đó, nếu bạn muốn làm việc thực sự trên nền tảng này thì đây là lúc bạn bắt đầu phải trả phí cho Upwork. Phí dịch vụ sẽ được tính theo phần trăm trên mỗi đơn hàng mà bạn hoàn thành với mỗi khách hàng. Hóa đơn của bạn với mỗi một khách hàng được tính là hóa đơn trọn đời. Và phí dịch vụ cho mỗi một khách hàng được tính theo dạng phí trượt. Nghĩa là, nếu bạn giữ chân được một khách hàng cụ thể nào đó càng lâu, họ phải trả cho bạn càng nhiều tiền thì phần trăm phí dịch vụ bạn phải trả cho Upwork càng giảm. Cụ thể như sau:
Nếu tổng thu nhập của bạn từ một khách hàng dưới $500, bạn sẽ phải trả 20% thu nhập của bất kỳ một công việc nào.
Nếu tổng thu nhập của bạn từ cùng khách hàng đó từ $500.1 đến $10,000, bạn phải trả 10% thu nhập của bất kể đơn hàng nào.
Nếu tổng thu nhập của bạn từ cùng khách hàng đó trên $10,000, bạn sẽ chỉ phải trả 5% thu nhập cho mỗi đơn hàng thôi.
Ví dụ như sau, lần đầu tiên bạn kiếm được $400 từ khách hàng A, bạn sẽ phải trả cho Upwork 20% của $400 đó. Tức là bạn được nhận về $320 cho công việc đầu tiên này. Lần sau, khách hàng A lại trả $300 cho công việc tiếp theo của bạn. Lần này thì cách tính phí có phần hơi rắc rối. Bạn sẽ phải trả 20% cho $100 vì nó vẫn nằm dưới mốc $500 mà Upwork quy định. Còn $200 sẽ bắt đầu được tính phí 10% vì đã vượt qua mốc quy định đầu tiên của Upwork. Tính sơ qua thì với đơn hàng thứ hai này, bạn thu về được $260. Và từ sau đó, với bất kể công việc nào với khách hàng A, bạn chỉ phải trả 10% phí cho Upwork thôi. Cho đến khi bạn chạm mốc tổng thu nhập là $10,000. Nhưng nếu bạn có một khách hàng B thì cách tính phí sẽ quay lại từ đầu đối với khách hàng B này.
Top freelancer có thu nhập cao trong ngành thiết kế website
Vậy nên, việc bạn làm tốt những công việc đầu tiên với khách hàng mới rất quan trọng. Nếu bạn tạo ấn tượng tốt, khách hàng sẽ tiếp tục quay lại làm việc với bạn. Điều đó giúp bạn giảm đi phần phí phải trả cho Upwork. Nếu bạn lâu năm và có nhiều đánh giá tích cực trên Upwork, bạn cũng có thể tăng mức phí của mình lên. Mình lấy ví dụ trong mảng thiết kế website thôi. Có những freelancer top đầu trên Upwork kiếm được tận $90 cho một giờ làm việc. Chỉ một tiếng đồng hồ thôi đấy nhé các bạn! Thật là không tưởng tượng nổi phải không? Vì vậy, các bạn hãy cứ cố gắng và dồn hết tâm huyết vào công việc thì sẽ được đến đáp xứng đáng thôi.
5. Thanh toán trên Upwork?
Để nhận được thanh toán từ khách hàng trên Upwork, điều đầu tiên bạn cần làm đấy là hoàn thiện thông tin phương thức thanh toán cho tài khoản Upwork của bạn. Bạn hãy đi vào phần cài đặt trên Upwork và đến phần Billing and Payments.
Thiết lập thông tin thanh toán cho freelancer trên Upwork
Bạn sẽ có hai sự lựa chọn cho thông tin thanh toán. Một là chọn trực tiếp thẻ ngân hàng của bạn. Hai là nhập thông tin cổng thanh toán Paypal.
Thêm thông tin nhận thanh toán
Sau mỗi lần công việc của bạn hoàn thành, bạn sẽ nhận được thanh toán đến tài khoản Upwork. Nhưng bạn sẽ phải hoàn tất một công đoạn nữa để nhận được thù lao của mình. Các bạn cứ theo dõi hướng dẫn của mình nhé.
Hướng dẫn rút tiền từ Upwork
Bạn hãy chọn và phần Get Paid và thêm thông tin nhận thanh toán. Đối với các freelancer ngoài nước Mỹ như chúng ta thì có 3 sự lựa chọn để rút tiền: chuyển trực tiếp tiền lương đến ngân hàng ở Việt Nam, chuyển tiền ra tài khoản Paypal và chuyển tiền ra tài khoản Payoneer. Phương án đầu tiên có vẻ là tối ưu nhất và cũng là phương án được khuyên dùng vì mức phí của nó đang ở mức thấp nhất trong 3 phương án. Mỗi lần thực hiện chuyển tiền từ Upwork đến ngân hàng Việt Nam, bạn chỉ mất $0.99. Nhưng bạn lưu ý nhớ mã SWIFT nhé. Nếu không bạn có thể liên hệ ngân hàng để hỏi lại cho chắc. Vậy là bạn chỉ cần đợi đến khi nhận được thông báo là tiền lương đã về đến ngân hàng của bạn. Khi đó, bạn có thể rút thẳng tiền Việt chứ không phải mất công rút tiền Đô la Mỹ và đi đổi nữa đâu.
Chuyển tiền lương từ Upwork đến ngân hàng trong nước
Một lưu ý nho nhỏ nữa mà mình có thông tin từ Upwork là về thời gian thanh toán của từng loại hợp đồng công việc mà bạn ký với khách hàng.
Đối với hợp đồng tính lương theo giờ, bạn sẽ được trả tiền hằng tuần. Tiền lương sẽ được tính đến ngày Chủ nhật hằng tuần. Số tiền lương đó sẽ sẵn sàng để bạn rút ra sau 10 ngày.
Đối với những hợp đồng ký theo giá cố định, bạn sẽ nhận được lương theo từng mốc cụ thể của công việc đó. Upwork sẽ làm việc để bạn rút được tiền sau 5 ngày kể từ mốc đó.
Những công việc tính làm theo dự án sẽ được nhận thù lao khi khách hàng xác nhận chốt sản phẩm cuối cùng. Sau đó 5 ngày, bạn có thể rút được tiền lương của mình.
Cuối cùng, đối với những khoản bonus thưởng thêm từ khách hàng, bạn cũng sẽ nhận được sau 5 ngày kể từ khi giao dịch của khách hàng thành công.
6. 5 bước trở thành freelancer và kiếm tiền trên Upwork
Minh đã chia sẻ với các bạn kha khá thông tin về Upwork rồi. Bây giờ, các bạn đã muốn thử trở thành một freelancer trên nền tảng Upwork chưa? Mình sẽ hướng dẫn các bạn những bước để đăng ký làm thành viên của Upwork nhé. Mọi thứ rất đơn giản thôi. Đầu tiên, bạn hãy truy cập vào website của Upwork tại đây nhé.
Sau đó, bạn hãy chọn “Sign up” để tạo một tài khoản mới.
Chọn làm freelancer trên Upwork
Và đương nhiên, chúng ta sẽ chọn ứng tuyển với tư cách là một freelancer rồi. Nếu bạn muốn là người đăng tin tuyển dụng trên Upwork thì hãy chọn làm client. Các nhà tuyển dụng thường sẽ quan tâm đến vấn đề này.
Nhập thông tin đăng ký tài khoản Upwork
Sau đó, bạn chỉ cần nhập đầy đủ các thông tin tên, họ, địa chỉ email, mật khẩu và quốc gia nơi đang sống là được. Có một cách nhanh hơn, bạn hoàn toàn có thể kết nối tài khoản Upwork với tài khoản Facebook hoặc Google có sẵn của bạn. Các bạn hãy đợi và xác nhận trong email nhận được từ Upwork nữa là xong rồi.
Các bước tạo tài khoản đã xong. Bây giờ, bạn sẽ phải hoàn thiện một portfolio hay còn gọi là CV trên Upwork. Hãy nhớ rằng bạn phải cung cấp đẩy đủ thông tin và trung thực khi đưa ra các kinh nghiệm làm việc của bản thân. Những kinh nghiệm đó nên liên quan và làm nổi bật dịch vụ mà bạn định cung cấp trên Upwork. Nếu bạn có bằng cấp, chứng chỉ một kỹ năng nào đó, hãy upload lên Upwork. Bạn cũng có thể đính kèm những sản phẩm hoặc dự án mà bạn đã làm trước đó làm tài liệu tham khảo cho các khách hàng về sau này. Chúng sẽ giúp tăng độ tín nhiệm của bạn cao hơn nhiều đấy.
Tạo portfolio trên Upwork
Và giờ thì bạn hãy thử tìm một công việc ưng ý với mình nhé. Sau khi click vào công việc đó, bạn sẽ thấy có một nút “Submit a Proposal”. Giờ là lúc bạn chạy đua với các freelancer khác rồi đấy. Sang phần tiếp theo, mình sẽ gợi ý cho các bạn một số tip nhỏ để các bạn có được một proposal tiềm năng nhé.
Gửi proposal cho một công việc tại Upwork
7. 6 điều nên làm và nên tránh freelancer mới trên Upwork cần biết
Lời kết
Qua bài viết này, mình đã tản mạn khá nhiều thứ về Upwork rồi. Chủ yếu những thông tin này mình muốn gửi đến các bạn freelancer mới chập chững vào nghề. Có lẽ đây là thời điểm mà các bạn dễ hoang mang và bỏ cuộc nhất vì thật khó khăn để kiếm được công việc đầu tiên, hay có những bạn còn không biết tìm kiếm nguồn công việc cho freelancer ở đâu. Mình hy vọng qua chia sẻ ngày hôm nay, các bạn freelancer mới sẽ có một điểm tìm đến để hỗ trợ cho công việc là Upwork. Và cũng để các bạn biết rằng, trên thế giới có rất nhiều các freelancer gặp những vấn đề giống các bạn lúc ban đầu. Quan trọng là các bạn phải cố gắng kiên trì và không bỏ cuộc. Đấy chính là cách giúp các bạn vượt qua những khó khăn lúc ban đầu để tận hưởng cuộc sống và công việc đúng nghĩa là một freelancer.