Trên nền tảng Upwork, nếu coi profile của bạn là một bản CV thì mỗi một bức thư chào giá lại được coi như một chiếc đơn xin việc hay cover letter khi bạn ứng tuyển vào một vị trí công việc nào đó. Thư chào giá trên Upwork mang đến cho bạn cơ hội gửi đi thông điệp kèm theo đơn đăng ký của mình để thuyết phục khách hàng rằng bạn là người hoàn toàn phù hợp cho công việc. Phần giới thiệu ngắn gọn và nhanh chóng này tập trung nêu lên lý do tại sao khách hàng nên thuê bạn. Nó cũng giúp bạn khơi dậy sự quan tâm của khách hàng đối với dịch vụ của bạn và đề cập đến những điểm quan trọng về cách bạn có thể giải quyết vấn đề của họ. Thư chào giá là một trong những phần quan trọng nhất để kiếm được việc làm trên thị trường việc làm toàn cầu Upwork. Đây là bước đầu tiên để kết nối với khách hàng tiềm năng và thư đề xuất của bạn phải được viết để thu hút sự chú ý của khách hàng. Soạn thảo một bức thư đề xuất trên Upwork chi tiết và hấp dẫn là cách chính để thuyết phục những khách hàng mới phỏng vấn bạn cho dự án của họ. Nếu bạn làm việc chăm chỉ và tạo dựng danh tiếng trên Upwork, có thể sẽ đến lúc bạn không cần phải gửi thư đấu thầu công việc nữa vì khách hàng sẽ tự tìm đến với bạn để nhờ bạn giúp đỡ trong các dự án của họ. Tuy nhiên, cho đến khi bạn đạt được đến đỉnh cao đó, điều quan trọng là bạn phải hoàn thiện những bức thư đề xuất trên Upwork và cải thiện việc quảng cáo dịch vụ của bạn. Dưới đây, mình sẽ chỉ cho các bạn một số bí kíp rất hiệu quả nhé.

1. Tiêu chí của một bức thư chào giá tốt

Nói chung, proposal cũng chỉ ngắn gọn đơn giản vậy thôi. Nhưng để làm nó trở thành một bức thư chào giá tuyệt vời trên Upwork, bạn hãy đọc tiếp những tip dưới đây của mình nhé. Chắc chắn bạn sẽ thấy chúng hữu ích đấy.

2. Thu hút sự chú ý của khách hàng

Thông thường, bạn sẽ phải cạnh tranh với hàng tá những freelancer khác cho cùng một công việc. Vì vậy, bạn hãy tưởng tượng nó giống như kiểu bạn chỉ có vài giây để gây ấn tượng với khách hàng trước khi họ chuyển sang đọc thư chào giá của một freelancer khác vậy. Điều này đồng nghĩa với việc bạn phải viết những gì thật hấp dẫn và ấn tượng ở ngay những câu đầu tiên để đảm bảo rằng thư đề xuất của bạn sẽ không bị bỏ qua. Từ quan điểm của khách hàng, mục tiêu để tìm kiếm một freelancer phù hợp đó là người có thể giúp cho công việc của họ một cách tốt nhất. Khi bạn nhanh chóng tiếp cận các vấn đề mà khách hàng thực sự quan tâm, bạn sẽ tăng đáng kể cơ hội trúng tuyển công việc đó.

3. Đặt câu hỏi và đưa ra giải pháp cho khách hàng

Nghe thì có vẻ lạ đấy nhưng trong một số bài đăng tin tuyển dụng, khách hàng có ghi rõ bạn có thể đề xuất những câu hỏi liên quan đến dự án đó trong thư chào giá của mình. Bạn hãy coi đây là mối quan hệ hợp tác bình đẳng trong công việc chứ không phải quá căng thẳng như bạn đang đi phỏng vấn xin việc đâu nhé. Đây chính là cơ hội để bạn thể hiện rằng mình là một ứng viên tiềm năng có kinh nghiệm và năng lực để trợ giúp khách hàng trong công việc đó. Vì vậy, bạn hãy chắc rằng mình chỉ đặt ra những câu hỏi thể hiện là bạn hiểu cần làm gì để giải quyết vấn đề mà khách hàng đang mong muốn. Bạn có thể đặt câu hỏi khi viết thư chào giá nhưng đừng làm khách hàng của bạn choáng ngợp bởi số lượng cũng như phạm vi vấn đề được hỏi. Đôi khi, bạn có thể làm khách hàng của bạn bận rộn hơn khi phải phản hồi lại những thắc mắc của bạn đấy. Bạn có thể hỏi một số vấn đề liên quan trực tiếp đến công việc như các mốc thời gian trong dự án, thông tin về doanh nghiệp hoặc sản phẩm của khách hàng hoặc những kì vọng của khách hàng về kết quả công việc theo từng ngày.

4. Làm mình nổi bật hơn những đối thủ cạnh tranh khác

Bạn sẽ phải cạnh tranh với nhiều freelancer khác cho cùng một vị trí công việc. Vì vậy, bạn hãy tìm cách làm cho mình nổi bật trong đám đông càng nhanh càng tốt để thu hút sự chú ý của khách hàng ngay từ lúc ban đầu. Có một tip nhỏ mình cũng thấy rất mới lạ. Bạn có thể thu hút khách hàng bằng một video giới thiệu ngắn trên profile của mình. Sau đó, bạn hãy dẫn link video trong thư chào giá. Điều này sẽ khiến khách hàng quan tâm đến profile của bạn và tăng tỉ lệ tương tác với nó hơn. Ngoài ra, theo tâm lý chung, khách hàng sẽ thấy bạn là một ứng viên đáng tin cậy khi chia sẻ nhận dạng thật và dưới dạng video. Biết đâu bạn sẽ sớm nhận được lời mời phỏng vấn trao đổi công việc nhờ vào tip này.

5. Một số mẫu thư chào giá điển hình

Dưới đây là hai ví dụ về thư chào giá trên Upwork cho vị trí writer freelancer. Mỗi mẫu thư chào giá này được viết để thể hiện rằng freelancer đó là một ứng viên hoàn hảo dựa trên mô tả công việc của khách hàng.

Lời kết

Trên đây, mình đã chia sẻ với các bạn vài kinh nghiệm nhỏ khi viết thư chào giá trên Upwork. Các bạn thấy hai ví dụ thư chào giá rồi đúng không? Nhưng mình nhấn mạnh lại là các bạn không được lấy đấy làm mẫu và rập khuôn cho mọi công việc mà bạn ứng tuyển đâu nhé. Nếu thư chào giá của bạn không được viết một cách cẩn thận, bạn sẽ khó lòng nhận được công việc. Khi bị giới hạn về thời gian, các freelancer thường sẽ sao chép và sử dụng những template thư có sẵn. Phương pháp này có thể tiết kiệm được vài giờ nhưng bạn sẽ bỏ qua những gì được viết trong miêu tả công việc và apply một cách máy móc. Đây là một cách làm không tốt chút nào vì mỗi công việc và khách hàng đều là duy nhất mà thôi. Bản thân khách hàng có thể dễ dàng phát hiện ra một bức thư chào giá được sao chép vì nó thường không kết nối được với nhu cầu của họ ở mức độ sâu sắc hơn. Sử dụng mẫu thư nhiều sẽ làm giảm khả năng nhận được việc vì khách hàng sẽ không nhìn thấy con người bạn ở trong đó. Sử dụng mẫu thư có sẵn nhiều cũng làm bạn hình thành thói quen không tìm hiểu đầy đủ nhu cầu của khách hàng và phạm vi dự án. Vì vậy, mình mong các bạn sẽ dành thời gian nghiên cứu về công việc thật kỹ và viết ra những bức thư chào giá thu hút để khách hàng có thể nhận thấy được sự tâm huyết của bạn dành cho công việc.