Khi làm việc trên Upwork, bạn sẽ nhận thấy rằng tất cả các khâu chuẩn bị đều rất quan trọng. Ví dụ như khách hàng sẽ dễ bị thu hút nhất bởi những đánh giá từ khách hàng cũ của bạn. Nếu bạn có nhiều feedback tốt thì khách hàng sẽ rất dễ chú ý đến bạn bởi sự uy tín. Nhưng để quyết định chọn bạn làm việc cùng họ thì lại phải dựa vào profile của bạn trên Upwork. Lợi ích của việc có một profile đẹp và chuyên nghiệp có thể bao gồm lượt xem hồ sơ cao hơn và nhận được những lời mời làm việc chất lượng hơn từ các khách hàng tiềm năng cũng như tăng cường sự tin tưởng vào khả năng và tính chuyên nghiệp của bạn ngay cả khi bạn là người tương đối mới trên Upwork. Trong một số lĩnh vực, nếu bạn có tài năng thì rất dễ được khách hàng nhận ra qua những sản phẩm mà bạn từng làm trong portfolio. Nhưng bạn đừng nản chí, bất kể bạn làm trong lĩnh vực nào, một profile ấn tượng cũng là điều nên làm để thu hút các khách hàng tiềm năng. Hôm nay, mình sẽ chia sẻ với các bạn những bí quyết để có được một profile thu hút trên Upwork nhé.

1. Kể một câu chuyện đằng sau mỗi dịch vụ mà bạn cung cấp

Nếu bạn có kinh nghiệm ở nhiều lĩnh vực khác nhau, bạn nên trình bày cụ thể hết trong profile của mình. Giả sử, bạn là một người viết quảng cáo thích làm việc về mô tả sản phẩm, nhưng bạn cũng có thể là một chuyên gia viết các bài đăng trên blog và nội dung trang web. Để cho khách hàng tiềm năng thấy bạn đa tài như thế nào, hãy tải lên portfolio của bạn trên Upwork ba đến năm bài viết cho các dự án copywriting sản phẩm, blog và trang web mới nhất của bạn. Mỗi cái sẽ được phân loại riêng biệt với mô tả dự án độc đáo của riêng nó. Cách kể chuyện mà mình nói đến ở đây chính là những dẫn chứng cụ thể về kết quả công việc mà bạn đã làm. Đối với mỗi một kỹ năng, bạn hãy đưa ra một hoặc hai sản phẩm tốt nhất để khách hàng có cơ sở đánh giá năng lực của bạn. Khi nói đến việc sắp xếp các kỹ năng và các sản phẩm mẫu trong portfolio của bạn, hãy đặt những sản phẩm mẫu tốt nhất của bạn ở đầu tiên và tập trung vào bốn vị trí đầu tiên. Bạn hãy lưu ý một điểm nhỏ đó là tập trung vào các dự án phù hợp nhất với loại dự án mà bạn hiện đang cố gắng giành được. Bạn hãy hình dung những công việc mà bạn định tìm kiếm và ứng tuyển trên Upwork. Sau đó, profile của bạn có thể đa dạng về các kỹ năng nhưng bạn vẫn nên làm nổi bật một kỹ năng chính mà bạn muốn dùng để làm việc trên Upwork. Như vậy thì khách hàng rất dễ nhận ra tài năng thực sự cũng như sự đa năng của bạn.

Thêm các sản phẩm đã làm vào portfolio trên Upwork

4. Cập nhật profile của bạn thường xuyên để phản ánh kỹ năng của bạn

Con người bạn có thay đổi theo thời gian không? Theo mình nghĩ thì ai cũng thay đổi thôi. Nếu bạn chăm chỉ học tập những kỹ năng mới thì sau sáu tháng một năm, bạn đã lại có thêm một cái gì đấy mới giúp ích cho bản thân và công việc rồi. Vậy bạn có muốn update điều này với các khách hàng tiềm năng của bạn không? Việc này rất quan trọng đấy nhé. Thêm một lý do nữa để bạn update profile của mình thường xuyên hơn nữa chính là bạn tự làm mới mình trong mắt khách hàng. Khi bạn đã trau dồi và cải thiện kỹ năng của mình, bạn cũng không muốn khách hàng tiềm năng nhìn thấy những dự án lỗi thời không phản ánh thực sự bạn đã trở nên tốt như thế nào.

Có rất nhiều cách mà bạn có thể làm để làm mới lại profile của mình. Bạn có thể sửa đổi lại miêu tả những dự án mà bạn đã làm nhằm làm nổi bật và nhấn mạnh vào những kỹ năng và chuyên môn đang được nhiều người quan tâm đến. Hoặc đôi khi xóa bỏ một số dự án cũ cũng là cách làm tốt. Nếu bạn cảm thấy rằng những dự án này vẫn còn phù hợp, hãy làm mới phần miêu tả công việc để làm cho các hạng mục trong profile của bạn trông hấp dẫn và mới trở lại. Nếu không, hãy xóa những dự án này khỏi profile của bạn để nhường chỗ cho những dự án mới có tính cập nhật và thu hút khách hàng trên thị trường tốt hơn nhé.

Đừng để profile của bạn trông cũ kỹ và nhàm chán. Mỗi dự án bạn đưa ra trong profile đều nên đi kèm với kinh nghiệm và thể hiện được sự phát triển của bản thân qua thời gian - cả hai điều này sẽ giúp bạn trở thành một freelancer có giá trị hơn trên thị trường. Cải tiến này là những gì bạn muốn khách hàng của mình thấy, vì vậy đừng ngần ngại thúc đẩy công việc và thể hiện xuất sắc hơn trong mỗi dự án. Ngay sau khi khách hàng cho phép sử dụng dự án đã hoàn thành trong profile của bạn, hãy tải lên ảnh chụp màn hình, dán liên kết và chỉ ra cho khách hàng tiếp theo thấy được những cố gắng của bạn.

Cập nhật profile trên Upwork

Lời kết

Qua bài viết hôm nay, mình muốn chia sẻ với các bạn một số điều mà mình cũng không hề hay biết và nhận ra lợi ích của nó cho đến khi làm việc trên Upwork và noi gương các freelancer đi trước trên thế giới. Thứ nhất, tạo một profile trên Upwork không hề giống với việc viết một bản CV hay Resume. CV hay Resume thì quá khô khan vì nó chỉ toàn chữ và thỉnh thoảng có đôi chút sáng tạo thông qua màu sắc hoặc các biểu tượng nhỏ. Nhưng đối với profile trên Upwork thì khác, bạn có thể thêm thắt rất nhiều thứ để miêu tả và củng cố cho những công việc trước kia của bạn. Bản thân các khách hàng trên Upwork cũng có phong cách làm việc rất khác so với các bộ phận nhân sự chịu trách nhiệm tuyển dụng ở các công ty. Khách hàng sẽ rất mong muốn được làm việc với một freelancer đa tài, có sự sáng tạo ở bất kể lĩnh vực nào. Vì vậy, bạn đừng ngại biến profile của bạn thành một câu chuyện đầy sáng tạo nhé. Thứ hai, bạn hãy coi profile của mình như một người đồng hành. Bạn đừng nghĩ mình chỉ cần hoàn thiện profile một lần lúc mới tạo tài khoản trên Upwork. Theo mình, bạn nên update profile định kỳ theo lịch của bạn, có thể 4 tháng 1 lần hay 6 tháng 1 lần. Bất kể thế nào, hãy để khách hàng thấy được profile của bạn luôn mới mẻ và hấp dẫn. Khách hàng sẽ đánh giá bạn là một freelancer năng động và làm việc tích cực trên nền tảng Upwork nếu bạn chịu khó cập nhật công việc của bạn trên nền tảng đó nhé.